You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.

Top_panel_adress

  г. Новосибирск

top_panel_phone

top_panel_vremya

  Прием заказов 10:00 - 22:00

Категории

Обмен и возврат

Если доставка оказалась невозможной по причине ошибочно предоставленных нам данных об адресе доставки и в заказе не указан телефон получателя (или он не отвечает), претензии по времени выполнения заказа не принимаются. В этом случае мы свяжемся с Вами для уточнения данных и после этого доставим заказ.

Цветы не подлежат возврату или обмену в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1 (в ред. от 25.10.2007 г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007 г.).

Покупатель Интернет-магазина имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона «О защите прав потребителей»).

Если получатель отказывается от букета по личным причинам или неприязни к заказчику, деньги заказчику не возвращаются. Вы можете оформить заказ на данную сумму в любой другой день для другого получателя.

При возврате денежных средств, деньги возвращаются в на счета физ. лиц в течении 3-5 банковских дней, либо если платеж совершен наличными средствами, то в течении 1-2 дней в салоне. Доставка оплачивается при возврате или обмене за счет поставщика товаров и услуг.

По вопросам возврата или обмена прочих товаров можете обратиться по телефону: 8(383)285-99-39


Остались вопросы?

 Адрес магазина: ул.Красный проспект, д. 159 (вход с ул. М. Перевозчикова) 
 Прием заказов - ежедневно, с 10:00 до 22:00 
 8 (383) 285-99-39 
 info@flowersgift.ru

Свяжитесь с нами!